x
[contact-form-7 id="514" title="Форма обратной связи"]

Сервис

Программы, прошивки, документация

Обратите внимание!

FAQ: Часто задаваемые вопросы по камерам и видеорегистраторам RCI
1. Какие по умолчанию имя и пароль в AHD регистраторах?
Имя: Admin, пароль: 11111111

2. Какие по умолчанию имя и пароль в IP и гибридных регистраторах?
Имя: аdmin, пароль: 11111111

3. Забыл пароль регистратора , что делать?
Для сброса пароля вам необходимо на E-mail: av@romsat.ua отправить следующую информацию:

  • Модель устройства
  • ID код устройства
  • Отображаемую на экране дату устройства
  • Контактные данные

4. Какой по умолчанию IP-адрес в регистраторах RCI?
192.168.1.100

5. Какие по умолчанию сетевые порты используются в регистраторах RCI?
HTTP порт: 80, порт данных: 9000, RTSP порт: 554

6. Какая RTSP строка в регистраторах RCI?
Правило написания RTSP строки для регистраторов RCI описано в меню регистратора в закладке: Параметры – Сеть — RTSP

7. Монитор не поддерживает разрешение регистратора. Как изменить настройки разрешения экрана в регистраторе?
Изменить разрешение для подключенного к регистратору монитору можно по сети с помощью ПК через web-браузер: Remote Setting – System – General — Resolution

8. Поддерживают ли сетевые регистраторы RCI камеры сторонних производителей?
Да, поддерживают по протоколу Onvif или RTSP. Запись камер сторонних производителей по детектору движения не возможна – только постоянная или по расписанию.

9. Можно ли в гибридном регистраторе отключить AHD каналы для увеличения числа IP каналов?
Да, можно, при отключении одного AHD канала добавляется один IP канал с шириной канала 4 Мб/с, общее количество IP каналов -24, с общей пропускной способностью 96 Мб/с.

10. Как «из мира» просматривать изображение с регистраторов?

  • При наличии статического IP адреса: на роутере сделать перенаправление HTTP порта и порта данных на внутренний IP-адрес регистратора или же при помощи ПО Surveillance_client, в настройках программы необходимо указать ID устройства указанный на верхней крышке регистратора под QR кодом.
  • При отсутствии статического IP-адреса просмотр осуществляется при помощи ПО «Surveillance_client», в настройках программы необходимо указать ID устройства указанный на верхней крышке регистратора под QR кодом.

11. Какая программа для мобильных устройств используется для просмотра изображений с устройств RCI?
RCICamview

12. C помощью каких web-браузеров можно просматривать изображения и изменять настройки с устройств RCI?
Internet Explorer, Mozilla Firefox

13. Можно ли объединить несколько устройств RCI в одной программной оболочке?
Да, объединить несколько разных или одинаковых устройств RCI можно в одной программе: «Surveillance_client», которая поставляется на CD диске в комплекте с устройством RCI. Также данное ПО можно скачать ссылке: Surveillance_client.

14. С какими операционными системами может работать ПО «Surveillance_client»?
Windows, MAC

15. Какие по умолчанию имя и пароль в IP-камерах RCI?
Имя: аdmin, пароль: admin

16. Какой по умолчанию IP-адрес в IP-камерах RCI?
192.168.1.168

17. Какие по умолчанию сетевые порты используются в IP-камерах RCI?
HTTP порт: 80, порт данных: 9988, порт мобильного доступа: 18004, RTSP порт: 554

18. Какая RTSP строка в IP-камерах RCI?
Правило написания RTSP строки указано в меню камеры: Remote Setting – Network – RTSP.
Как правило, используется следующая строка: RTSP://IP:RtspPort/ch00/A, где А:

  • 0 (Основной поток)
  • 1 (Дополнительный поток)
  • 2 (Мобильный поток)

19. Как установить в IP-камере RCI заводские настройки?
Вернуть камеру в заводские настройки можно только программным путём: зайти на web-интерфейс камеры Remote setting – Advanced – Load Default

20. Перевёл камеру в режим DHCP, как найти её в сети?
Для поиска камер в локальной сети воспользуйтесь утилитой «DeviceSearch» которая поставляется на CD диске в комплекте с устройством RCI. Также данное ПО можно скачать ссылке: DeviceSearch.

21. Поддерживают ли камеры RCI протокол ONVIF?
Да

22. Изменение режимов работы AHD камер при помощи джойстика.
При помощи джойстика на AHD камерах удержанием в течении 3-5 секунд возможно изменение следующих режимов:

  • ВВЕРХ: 720р / 1080р (для FHD камер)
  • ВНИЗ: NTSC / PAL
  • ВЛЕВО: аналог
  • ВПРАВО: AHD


Программное обеспечение «CMS» для работы с камерами и регистраторами RCI

DVR HD-SDI — RVSDI-4S, RVSDI-8S, RVSDI-16S
DVR AHD — RV9804HD, RV9808HD, RV9904HD, RV9908HD, RV9916HD, RVH9904, RVH9916, RVH9924HD
NVR H265, PoE — RN3008-P, RN3016-P

IP камеры 4МП H265 — RNB293W-IR, RND393W-IR, RND593W-IR, RNB293W-VFIR

Утилита для поиска сетевых устройств RCI в локальной сети

Прошивки для IP камер

IP камеры 4МП H265 — RNB293W-IR, RND393W-IR, RND593W-IR, RNB293W-VFIR


Прошивки для IP видеорегистраторов


Прошивки для видеорегистраторов AHD 720P


Прошивки для видеорегистраторов AHD-2.0


Прошивки для видеорегистраторов AHD-2.0 Hybrid


Инструкции к регистраторам AHD RUS

DVR AHD — RV9804HD, RV9808HD, RV9904HD, RV9908HD, RV9916HD


Инструкции к регистраторам AHD-2.0 Hybrid UKR

DVR AHD (Hybrid) — RVH9904, RVH9916, RVH9924HD


Инструкции к IP камерам, настройка видеоаналитики

IP камеры 4МП H265 — RNB293W-IR, RND393W-IR, RND593W-IR, RNB293W-VFIR

Руководство пользователя IP-камер RCI